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請愛護公共設施 勿於站牌、候車亭塗鴉
Jun 23rd 2014, 16:00, by 2.16.886.101.90003.20002.20039.20008
臺北市公共運輸處今(24)日表示,近來公車站位以及候車亭遭民眾蓄意塗鴉汙損情形頻繁,4至6月份即查有16件,公運處籲請民眾應愛護公共設施,勿蓄意汙損公車站區設施,以維市容景觀及避免影響乘客辨識乘車資訊。 公運處並表示目前已請警方協助取締公車站牌、候車亭遭蓄意塗鴉案件;依照《廢棄物清理法》規定,每件可裁處1,200至6,000元罰鍰,而由於塗鴉影響市容且不易清理,因此通常從重裁罰,請民眾不要輕易以身試法。 -以下空白- 自行車禁行騎樓 自行車超越行人前請說借過,再從左側緩慢通過並說謝謝 查詢大臺北地區公車到站資訊、即時道路績效及停車格位請多利用 臺北市即時交通資訊網:http://its.taipei.gov.tw/ 手機&PDA版:http://its.taipei.gov.tw/m
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103年公車禮貌心運動 穿梭古今溫馨起跑!
Jun 18th 2014, 16:00, by 2.16.886.101.90003.20002.20039.20008
為了建立公車駕駛與乘客間互敬、關懷的良好互動,創造和諧乘車環境,由臺北市公共運輸處(以下簡稱公運處)、臺北市公車聯營管理委員會以及靖娟兒童安全文教基金會共同推動的「公車禮貌心運動」已邁入第七年,並在今(19)日於市府大樓東側廣場舉辦103年度活動起跑記者會,也由於今年是臺北建城130週年,記者會現場特別邀請資深車掌小姐以及公車駕駛分享過去服務情形,並由小朋友扮演小車掌以及小駕駛,代表乘客向駕駛獻花及獻吻,感謝駕駛辛苦付出,現場並同時展出公車歷史實品,像是舊車票、儲值卡驗票機等,彷彿穿越時光回到過去老公車時代,在濃濃的懷舊氣氛中宣告活動起跑! 臺北市聯營公車平均每日載客約147萬人次,每位駕駛每天平均需服務300多名乘客,交通局局長王聲威致詞時指出,臺北市公車不管在軟體或硬體上都不斷精進,臺北市低地板公車目前有2,000多輛,比例超過5成,不管比例或數量上,在亞洲都是首屈一指;而依據市府近年辦理民調顯示,民眾對於公車整體服務以及駕駛服務的滿意度也都達9成,顯示臺北市公車提供很好的服務,特別感謝公車業者以及駕駛員的付出。公車聯營管理委員會吳健行主委也表示,公車業者對於安全以及服務的要求是沒有止盡的,不只要做到全國最好,更期望躋身世界第一行列,而要讓駕駛發自內心「以客為尊」、「待客如親」、「視客如友」就要靠乘客的鼓勵與支持,所以每年辦理公車禮貌心運動,透過活動讓乘客感謝駕駛,也希望民眾可以踴躍參與,創造更和諧乘車環境。 配合建城130週年,在記者會上特別邀請曾擔任車掌小姐的吳淑芳女士,她分享過去車掌小姐的工作,必須負責車輛清潔、播報站名、剪票並提醒駕駛倒車轉彎等,而現在的駕駛必須身兼這些工作,相當辛苦;而會上所邀請服務近30年的資深駕駛龔榮芳先生則說,過去公車沒有冷氣,夏天時常要忍受酷熱之苦,而引擎設置在車頭處,不僅噪音很大也容易遮蔽視線,他覺得現在的公車硬體一直在進步,現在開車比以前舒服、安全多了!另外,他也分享曾經將車上遺失物主動聯繫交還給乘客,乘客失而復得後不斷向他道謝,他覺得可以看到乘客開心笑容,就是工作上最大的成就。雖然龔駕駛認為服務乘客都只是工作分內的事情不會多求回饋,但能幫到乘客非常開心,其實這就是「待客如親」的表現。 為感謝這些守護乘客安全以及提供優質服務的駕駛,103年公車禮貌心運動規劃一系列活動,邀請民眾分享傳遞感謝,讓乘車環境更溫馨。活動內容包含:「謝謝您,駕駛辛苦了」徵文比賽活動,民眾可以寫下感謝駕駛的內容,利用文字讓愛與鼓勵延續!「誰比我有梗」創意對話網路活動,設計乘客與駕駛對話的可愛插圖,鼓勵民眾上傳並分享最有趣味的對話內容,發揮創意拚獎金。除徵件活動外,今年會不定期在公車上舉辦這「廂」有禮公車禮貌宣導大使搭公車活動,讓意外的神秘嘉賓帶給大家另類驚喜!而駕駛也將投身公益進入國小校園成為安全禮貌大使,為孩子們宣導正確的乘車觀念。最後預計在9月中舉行駕駛頒獎典禮及同樂會,表揚優良服務的駕駛,認同其優質工作態度並樹立良好榜樣,也歡迎民眾一起共襄盛舉,為駕駛喝采。 -以下空白- 自行車禁行騎樓。 自行車超越行人前請說借過,再從左側緩慢通過並說謝謝。 查詢大臺北地區公車到站資訊、即時道路績效及停車格位請多利用 臺北市即時交通資訊網:http://its.taipei.gov.tw/ 手機&PDA版:http://its.taipei.gov.tw/m
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保障乘客權益 公車營駛中行車影像全程錄影
Jun 18th 2014, 16:00, by 2.16.886.101.90003.20002.20039.20008
有關媒體今(19)日報導指出民眾搭乘光華巴士267路公車因車資投幣問題發生爭執,事後調閱車內行車監視影無部分影像一事,公運處表示該事件發生時,駕駛因離開座位將車輛熄火,造成電源中斷致行車影像監視系統無法正常運作,因公運處已有規定倘有發生爭執或其他事件時,如公車業者無法提供影像說明,則將歸責於該公車業者,並依相關規定辦理。該處將督促各公車業者應落實公車營駛中行車監視影像全程錄影,駕駛不得有不當刻意關閉車行車影像之情形,以保障事件發生乘客權益。 -以下空白- 自行車禁行騎樓 自行車超越行人前請說借過,再從左側緩慢通過並說謝謝 查詢大臺北地區公車到站資訊、即時道路績效及停車格位請多利用 臺北市即時交通資訊網:http://its.taipei.gov.tw/ 手機&PDA版:http://its.taipei.gov.tw/m
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配合103年6月22日社中街廟會祈福遶境活動實施交通管制,公車調整行駛動線
Jun 17th 2014, 16:00, by 2.16.886.101.90003.20002.20039.20008
臺北市公共運輸處表示,配合士林區社中街廟會祈福遶境活動,103年6月22日(星期日)週邊道路將實施交通管制,公車調整行駛延平北路6段。相關管制時間及公車調整配合改道資訊如下: (一) 交通管制期間:6月22日(星期日)16:00~19:00(依廟會活動提前結束或延長管制時間) (二) 682、紅7、紅7區間車、紅15及市民小巴12路於管制期間暫時改道直行延平北路6段(原行駛社中街路段),並取消停靠「社正路」、「國泰人壽大樓」、「社子公園」、「永平路口」及「永倫里(社中)」雙邊站位,請民眾至鄰近站位或改道動線上之既有站位候車。 臺北市聯營公車路線因交通管制改道而停用之站位,在5284公車動態資訊網頁(5284.taipei.gov.tw)、手機版網頁(pda.5284.com.tw)、語音查詢專線(0800-005-284)以及智慧型站牌,在停用站位的到站資訊將顯示「交管不停靠」,該資訊也同步提供APP業者介接發布,請民眾可善加利用。 公共運輸處籲請民眾屆時多加留意該處網站(http://www.pto.taipei.gov.tw/),如對公車改道有任何疑問,可電洽站牌上各公車調度站詢問,及臺北市民當家熱線1999(外縣市:02-27208889)了解相關訊息。 -以下空白- 查詢大臺北地區公車到站資訊、即時道路績效及停車格位請多利用 臺北市即時交通資訊網:http://its.taipei.gov.tw/ 手機&PDA版:http://its.taipei.gov.tw/m 自行車禁行騎樓。 自行車超越行人前請說借過,再從左側緩慢通過並說謝謝。
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YouBike更新服務條款 落實保護消費者
Jun 15th 2014, 16:00, by 2.16.886.101.90003.20002.20039
為保障YouBike使用者消費權益,YouBike營運廠商已重新修訂服務條款,此次修訂內容包括使用者個資保護、滿站免費增時使用、故障自行車5分鐘內不計費、遺失自行車3個月尋車寬限等條款,新版YouBike服務條款將於103年6月18日起實施。 為保障消費者權益,YouBike營運廠商捷安特公司針對YouBike服務條款重新檢討修訂,經交通局、消費者保護團體及法務局檢視確認後,新版服務條款將於103年6月18日起實施,以保障消費者。本次服務條款重要修正內容為: (一)依個人資料保護法規定,明確規範使用者個人資料使用範圍及目的,以保障使用者隱私。 (二)明訂「滿站增時」功能及辦法,使用者如還車時遇該站無車位可還車時,可使用Kiosk的「滿站增時」功能,將可再提供至少30分鐘的免費使用時間供使用者等候或至鄰近站點還車。 (三)為保障使用者轉乘安全,請使用者租車前自行檢查自行車狀況,若自離開租借站5分鐘內自行車發生故障時,使用者得立即歸還或聯絡YouBike客服人員尋求協助,該次租借不予計費。 (四)若使用者遺失自行車,須主動與警方報案並取得報案證明並持報案證明至服務中心通報車輛遺失,且應支付自租借時間起至報案證明單所載遺失時間之租借費用。如自遺失日起3個月內未尋獲車輛者,使用者應支付營運損失費用新臺幣9,000元。 相關新版服務條款,民眾可於實施日起於YouBike官方網站上(http://www.youbike.com.tw)查閱,若有YouBike之疑問或建議,可撥打臺北市民當家熱線1999轉5855或直撥YouBike服務中心,電話02-89785511。 -以下空白- 自行車禁行騎樓 自行車超越行人前請說借過,再從左側緩慢通過並說謝謝。
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因應103年6月14日大佳河濱公園路跑公車配合調整
Jun 12th 2014, 16:00, by 2.16.886.101.90003.20002.20039.20008
臺北市公共運輸處表示,配合103年6月14日「BATMAN RUN」路跑活動於大佳河濱公園舉辦,公車改道行駛之時間及動線說明如下,民眾可於改道動線上之既有站位上下車。 (一)管制時間:103年6月14日下午6時至10時。 (二)紅34路公車取消停靠「八號水門」、「大佳河濱公園」站位並改行駛「新生北路3段-濱江街-松江路」。 (三)市民小巴9路公車取消停靠「大佳河濱公園」站。 臺北市聯營公車路線因交通管制改道而停用之站位,在5284公車動態資訊網頁(5284.taipei.gov.tw)、手機版網頁(pda.5284.com.tw)、語音查詢專線(0800-005284)以及智慧型站牌,在停用站位的到站資訊將顯示「交管不停靠」,該資訊也同步提供APP業者介接發布,請民眾可善加利用。 公共運輸處籲請民眾屆時多加留意該處網站(http://www.pto.taipei.gov.tw/),如對公車有任何疑問,可電洽站牌上各公車調度站詢問或臺北市民當家熱線1999(外縣市:02-27208889)詢問相關訊息。 --以下空白-- 自行車禁行騎樓。 自行車超越行人前請說借過,再從左側緩慢通過並說謝謝。 查詢大臺北地區公車到站資訊、即時道路績效及停車格位請多利用 臺北市即時交通資訊網:http://its.taipei.gov.tw/ 手機&PDA版:http://its.taipei.gov.tw/m
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103年6月30日起松山路雙號側(忠孝東路-松德路)等10條(處)路段實施「機車退出騎樓、人行道」措施
Jun 12th 2014, 16:00, by 2.16.886.101.90003.20002.20039.20009
為提供舒適之步行環境,臺北市停車管理工程處訂於本(103)年6月30日起,於下列10處路段實施「機車退出騎樓、人行道」措施,總計長度約1.45公里,具體地點如附表,請民眾協助與配合。 停管處自103年6月13日起,將陸續透過網站、里辦公處及區公所進行宣導,並於實施路段張貼公告及設置禁止停車標誌,提醒機車騎士應遵守規定不得停放於騎樓及人行道,並自103年6月30日起將加強取締違規停車;為避免對當地停車造成太大衝擊,停管處已視各實施路段停車情況在沿線及鄰近巷道等周邊增設機車停車格,以提供適當替代停車空間。 停管處表示,實施「機車退出騎樓、人行道」措施將有助改善人行環境,如中山區八德路二段167巷單號側(長安東路2段─八德路2段167巷31號),實施後已大幅改善該路段人行環境(如附件照片)。同時停管處再一次呼籲機車騎士,騎樓、人行道乃專供行人通行,為保障行人安全,機車不可行駛於人行道上。如發現有上述情事,警方將依「機車不得行駛人行道」規定,取締人行道騎車的行為;同時依「道路交通管理處罰條例」規定,機慢車僅能停放於機慢車停放區(格),且若車輛停放於人行道上之行人穿越道動線、消防栓、公車停靠區或妨礙人車進出等處仍屬違法,請機車騎士們依規定停放,以免違規遭罰。 (以下空白) 自行車禁行騎樓。 自行車超越行人前請說借過,再從左側緩慢通過並說謝謝。
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